Privacy Policy - Miko Gaming

Terakhir diperbarui: 20 Agustus 2026

Miko Gaming (“Miko Gaming”, “kami”, “kita”, atau “Perusahaan”) menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang menggunakan website www.mikogaming.id (“Website”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola Data Pribadi yang diberikan oleh pengunjung, pelanggan, calon pelanggan, peserta event/tournament, maupun calon mitra Miko Gaming.

Dengan mengakses atau menggunakan Website, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan ini dibuat dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. TENTANG MIKO GAMING

Miko Gaming merupakan bisnis gaming dan rental PlayStation yang menyediakan layanan rental PlayStation 3, PlayStation 4, dan PlayStation 5, serta berbagai kebutuhan gaming PlayStation.

Miko Gaming juga menyelenggarakan kegiatan komunitas, event, tournament, serta menawarkan peluang kemitraan bagi pihak yang ingin membuka bisnis rental PlayStation.

Website resmi:
www.mikogaming.id

Alamat:
Jl. Kemang Raya No.7, RW.8, Kalibaru, Kec. Cilodong, Kota Depok, Jawa Barat 16413

2. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan secara langsung maupun yang diperoleh secara otomatis ketika Anda menggunakan Website.

A. Data Identitas dan Kontak

Data yang dapat kami kumpulkan antara lain:

Nama lengkap
Nomor telepon atau WhatsApp
Alamat email
Kota atau lokasi
Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir atau komunikasi dengan kami

B. Data Pemesanan

Apabila Anda melakukan booking atau pemesanan layanan, kami dapat memproses informasi seperti:

Nama pemesan
Nomor WhatsApp
Tanggal dan waktu booking
Jenis layanan atau PlayStation yang dipilih
Jumlah atau durasi pemesanan
Informasi terkait transaksi

C. Data Calon Mitra

Apabila Anda menghubungi kami mengenai program kemitraan, kami dapat mengumpulkan:

Nama
Nomor WhatsApp
Email
Kota
Informasi mengenai lokasi usaha
Perkiraan kebutuhan atau anggaran usaha
Informasi lain yang Anda sampaikan secara sukarela

D. Data Event dan Tournament

Apabila Anda mengikuti event atau tournament Miko Gaming, kami dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk pendaftaran, seperti nama, nomor kontak, nama tim atau nickname, serta informasi lain yang diperlukan untuk penyelenggaraan event.

E. Data Teknis

Ketika Anda mengakses Website, beberapa informasi teknis dapat dikumpulkan secara otomatis, seperti:

Alamat IP
Jenis perangkat
Sistem operasi
Jenis browser
Halaman yang dikunjungi
Waktu dan durasi kunjungan
Sumber kunjungan ke Website
Informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk keamanan dan analisis Website

3. CARA KAMI MEMPEROLEH DATA

Data Pribadi dapat diperoleh melalui:

Formulir di Website.
Proses booking atau pemesanan.
Formulir kemitraan.
Pendaftaran event atau tournament.
WhatsApp atau komunikasi langsung dengan Miko Gaming.
Email.
Interaksi melalui Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, atau platform digital lainnya.
Cookies dan teknologi serupa ketika Anda menggunakan Website.

Kami hanya berusaha mengumpulkan informasi yang relevan dengan tujuan pemrosesan yang dilakukan.

4. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Data Pribadi dapat digunakan untuk:

A. Memberikan Layanan

Memproses booking rental PlayStation.
Menghubungi pelanggan terkait booking.
Menjawab pertanyaan atau permintaan informasi.
Memberikan layanan pelanggan.

B. Mengelola Transaksi

Memproses pemesanan.
Mengonfirmasi transaksi.
Mengelola administrasi pelanggan.
Menangani pertanyaan atau kendala terkait transaksi.

C. Mengelola Program Kemitraan

Menghubungi calon mitra.
Memberikan informasi mengenai program kemitraan.
Melakukan konsultasi awal.
Menindaklanjuti permintaan kerja sama.

D. Event dan Komunitas

Mengelola pendaftaran tournament.
Menghubungi peserta.
Mengelola leaderboard atau hasil pertandingan.
Menyampaikan informasi event dan kegiatan komunitas.

E. Pengembangan Website dan Bisnis

Meningkatkan kualitas Website.
Menganalisis penggunaan Website.
Mengembangkan produk dan layanan.
Mengetahui kebutuhan pelanggan.
Meningkatkan pengalaman pengguna.

F. Keamanan

Data dapat digunakan untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas yang berpotensi melanggar keamanan Website atau merugikan Miko Gaming maupun pengguna.

G. Komunikasi Pemasaran

Apabila diperbolehkan berdasarkan ketentuan yang berlaku dan/atau berdasarkan persetujuan yang diperlukan, kami dapat menggunakan informasi kontak untuk menyampaikan:

Promo
Event
Tournament
Produk atau layanan baru
Program membership
Informasi kemitraan
Informasi lain yang relevan dengan Miko Gaming

Anda dapat meminta penghentian komunikasi pemasaran tersebut sesuai mekanisme yang tersedia.

5. DASAR PEMROSESAN DATA

Miko Gaming memproses Data Pribadi berdasarkan dasar pemrosesan yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Dasar pemrosesan dapat mencakup:

Persetujuan dari pemilik Data Pribadi.
Pelaksanaan perjanjian atau layanan yang diminta oleh pengguna.
Pemenuhan kewajiban hukum.
Kepentingan yang sah sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Dasar pemrosesan lain yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan.

6. COOKIES

Website Miko Gaming dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu Website berfungsi dengan baik dan memahami bagaimana pengunjung menggunakan Website.

Cookies dapat digunakan untuk:

Mengingat preferensi pengguna.
Meningkatkan performa Website.
Menganalisis traffic Website.
Memahami perilaku pengunjung secara agregat.
Meningkatkan pengalaman pengguna.
Mendukung kegiatan pemasaran dan pengukuran iklan apabila digunakan.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat menyebabkan beberapa fungsi Website tidak berjalan secara optimal.

7. ANALYTICS DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Miko Gaming dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk membantu menjalankan, mengamankan, menganalisis, atau memasarkan Website.

Layanan tersebut dapat mencakup:

Google Analytics
Google Search Console
Google Maps
Meta/Facebook
Instagram
TikTok
YouTube
WhatsApp
Layanan hosting
Layanan pembayaran atau layanan teknologi lainnya yang digunakan Miko Gaming

Pihak ketiga tersebut dapat memproses informasi tertentu sesuai dengan kebijakan privasi dan ketentuan mereka masing-masing.

Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan tersebut.

8. PEMBAGIAN DATA PRIBADI

Miko Gaming tidak menjual Data Pribadi pelanggan kepada pihak lain.

Dalam keadaan tertentu, Data Pribadi dapat dibagikan kepada pihak ketiga apabila diperlukan untuk:

Menyediakan layanan yang diminta pelanggan.
Memproses transaksi.
Menyediakan layanan hosting atau teknologi.
Menyediakan analytics.
Menjalankan layanan komunikasi.
Menyelenggarakan event atau tournament.
Memenuhi kewajiban hukum.
Melindungi keamanan dan hak Miko Gaming, pelanggan, atau pihak lain.

Kami berupaya memastikan bahwa pemrosesan oleh pihak ketiga dilakukan sesuai kebutuhan dan ketentuan yang berlaku.

9. PENYIMPANAN DATA

Miko Gaming menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan pemrosesan data, memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, serta menjalankan kepentingan bisnis yang sah.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis data dan tujuan pemrosesannya.

Setelah data tidak lagi diperlukan dan tidak terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya, kami dapat menghapus atau memusnahkan data tersebut sesuai dengan prosedur yang berlaku.

10. KEAMANAN DATA

Miko Gaming berupaya menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari:

Akses tanpa izin.
Penggunaan tanpa izin.
Perubahan tanpa izin.
Pengungkapan tanpa izin.
Kehilangan.
Kerusakan.
Pemrosesan yang tidak sesuai.

Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun, perangkat, dan informasi yang digunakan untuk mengakses layanan Miko Gaming.

11. HAK PEMILIK DATA PRIBADI

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, pemilik Data Pribadi memiliki hak-hak yang berkaitan dengan pemrosesan Data Pribadinya.

Hak tersebut dapat mencakup hak untuk:

Mendapatkan informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi.
Mengakses Data Pribadi.
Memperbaiki atau memperbarui Data Pribadi yang tidak akurat.
Meminta penghapusan Data Pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan oleh hukum.
Menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan.
Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.
Meminta pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.
Menggunakan hak lain yang diberikan berdasarkan peraturan perundang-undangan.

Permintaan tersebut dapat kami verifikasi terlebih dahulu untuk memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan.

12. CARA MENGAJUKAN PERMINTAAN DATA

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait Data Pribadi Anda, silakan menghubungi Miko Gaming melalui:

Website:
www.mikogaming.id

WhatsApp:
Nomor WhatsApp resmi Miko Gaming

Email:
Email resmi Miko Gaming

Saat mengajukan permintaan, mohon menjelaskan:

Nama
Informasi kontak
Jenis permintaan
Informasi yang diperlukan untuk membantu kami menemukan data terkait

Miko Gaming dapat meminta informasi tambahan untuk melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

13. DATA ANAK

Website dan layanan Miko Gaming tidak secara khusus ditujukan untuk mengumpulkan Data Pribadi anak.

Apabila suatu kegiatan atau layanan memerlukan pemrosesan Data Pribadi anak, Miko Gaming akan mengambil langkah yang diperlukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

14. TAUTAN KE WEBSITE PIHAK KETIGA

Website Miko Gaming dapat menyediakan tautan menuju website, media sosial, layanan pembayaran, peta, atau platform pihak ketiga.

Miko Gaming tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, maupun isi website pihak ketiga tersebut.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing platform sebelum memberikan Data Pribadi kepada mereka.

15. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Miko Gaming dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan perundang-undangan.

Tanggal pembaruan terakhir akan ditampilkan pada bagian atas halaman ini.

Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi secara berkala.

16. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau cara Miko Gaming memproses Data Pribadi, silakan hubungi kami.

MIKO GAMING

Website:
www.mikogaming.id

Alamat:
Jl. Kemang Raya No.7, RW.8, Kalibaru, Kec. Cilodong, Kota Depok, Jawa Barat 16413

Instagram / TikTok / YouTube:
@mikogaming_id

WhatsApp:
087770053555

Email:
halo@mikogaming.id

17. PERSETUJUAN

Dengan menggunakan Website dan/atau memberikan Data Pribadi kepada Miko Gaming, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami bagaimana Data Pribadi dapat diproses sesuai dengan tujuan yang dijelaskan di dalamnya.

Apabila Anda tidak menyetujui bagian tertentu dari Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Miko Gaming untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pilihan dan hak Anda.